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居家办公，线上客服，工作时间自由，月薪6000～7000。

手游客服-工作时间：12：00-22：00 -薪资：4000 -工作内容：正常玩游戏做官方任务在游戏内与玩家互动聊天提升游戏活跃度 -任职要求：1、熟悉电脑的基本操作的；2、热爱游戏行业的；单位提供办公设备线下公司规模150多人单位事少都是90后不加班工作氛围轻松愉悦想挣钱就来哈哈

　　1、进行日常的线上客服咨询工作； 　　2、熟悉产品，了解产品相关信息。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息； 　　3、负责收集、修改客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案； 　　4、做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品 　　5、负责进行有效的客户管理和沟通； 　　6、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员； 　　7、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况； 　　8、负责发展维护良好的客户关系，处理好客户投诉工作； 　　9、负责组织公司产品的售后服务工作； 　　10、记录好每一天的工作日志，记录客户提出的问题，并及时解决； 　　11、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

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