招聘：2024-49期西藏酒店总经理 (MJ000916)
薪资：1万-1.4万
工作职责:
1. 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；
2. 具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全；
3. 能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度；
4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整；
5. 负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队；
6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析；
7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；
8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作；
9. 完成上级领导布置的各项工作。
任职资格:
1. 大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验；
2. 熟悉各地方相关的政策法规；
3. 爱岗敬业，注重工作结果；
4. 诚信，正值，有亲和力；
5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；
6. 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令。
地址：上海市徐汇区漕宝路124号
酒店经理
5月13日 15:36
招聘：总
薪资：5千-6千
【岗位职责】
1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。
2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。
3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。
4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。
5、负责总经理的日常电话接转。
6、审检对外发文、对内行文。
【岗位要求】
1、大专以上学历。具有秘书工作经验2年。
2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。
3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。
4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律
5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。
6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
7、具备良好的中英文能力，听说读写佳
酒店经理
5月26日 21:03
招聘：行政酒廊主管
薪资：5.5千-6.5千
岗位职责
全面负责行政楼层工作，客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。
1、全面管理行政楼层的服务工作，做好行政管家培训和考核工作。
2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。
3、掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。
4、迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。
5、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。
6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处
7、完成上级交办的其它工作
岗位要求
2年以上相同岗位经验者优先
较强的领导能力，懂得激励团队队员以及跟团队的沟通
良好的英文书写能力和口语能力
良好的仪容仪表
酒店经理
5月26日 20:27
招聘：前厅部副经理
薪资：6千-7千
岗位职责
1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。
2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
酒店经理
5月26日 20:12
招聘：总机经理 Operator Manager
薪资：9千-1万
积极地寻找获取客人和员工的反馈意见的每一个机会。
同意并实施以行动去提高对客服务的质量。
向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人，确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。
以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见，跟进并根据所属的酒店向相关的前厅部经理、副经理报告，并从中学习。
必要时及时有效的处理客人的投诉，知会宾客服务经理继续跟进并回访客人，确保客人对解决方法满意（服务补救）。
保持客人历史记录，以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。
确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理，同时在每日高峰期的时候给予他人帮助。
在忙碌时期或者特殊时期可以对酒店的营运进行协助管理。
积极主动的面对客人，协助他们接近合理的需求，培训所有员工提前预知客人要求。
及时地接听、回答国内外客人的询问，正确地转接电话并向客人提供所需信息。
有效的管理酒店内电话，传真，邮件等的交流，让客人觉得受到该酒店的欢迎。
提供并确保所有成员为在店客人提供按时的叫醒服务。
及时清楚的处理信息，保证客人的隐私。
负责领导并管理客服中心，作出相应的决定。
确保在工作中一贯地遵循康莱德和希尔顿品牌标准。
掌握部门的希尔顿品牌标准的详细内容。按照品牌要求管理客服中心。
熟悉电话系统，OnQ
PM系统，FCS系统以及Micros系统的操作。
有能力向团队解释标准的要求。
根据标准，对员工的行为进行评估。
监督各个标准的执行情况，定期的对各个标准进行回顾检查。
执行和发展行动计划，在影响对客服务之前，完善和识别标准要求里面的不足之处。
实施和跟进可被识别的可提高之处。
准备排班表和工作计划给员工以完成工作需求。（同时考虑内部的活动和住房率以及外部的会议、促销等）
与客房部、工程部协调，以确保在施工之后清洁得以跟进。确保跟进程序的实施。
积极地和餐饮部和厨房确保送餐服务的质量和效率。
全面熟悉应急程序和防火系统。并确保客服中心所有成员完全熟悉此程序。
描述、分配和分派工作任务，永远以部门的营运要求为依据。
了解其他部门的情况并把相关的内容导入本部门。
提前计划和确保有充足的可用资源。
确保各个轮班认真做好交接，以及执行每日的例
酒店经理
5月26日 19:26
招聘：宾客信息中心经理
薪资：6千-8千
岗位概要：
负责酒店宾客信息中心的运营与管理，带领部门员工提供宾客信息服务，主要为总机接线和预订服务工作，酒店价格政策维护及执行，价格计划输入相关的平台，协助前厅、销售部门进行数据提供及分析。
岗位职责：
1. 协助市场销售部制定全年销售计划，房价及策略。日常维护及执行相关计划和策略。
2. 做好酒店预订以及宾客信息服务工作，作为中转中心，协调沟通一切资源做好服务工作。
3. 与OTA进行接洽，维护OTA关系，确保外网价格符合酒店政策，确保网站信息正确。开拓OTA市场。
4. 网络评论维护，维护酒店的OTA形象，建议并协助前厅部经理提高酒店网络口碑。
5. 提供数据支持帮助前厅部、市场销售部进行细分市场房间分配，调整市场细分结构，合理供房。
6. 承担可能产生的为部门员工进行培训的相关工作。
7. 主动协调宾客信息中心与酒店各部门的关系，努力建立起一个分工合作的团队精神与氛围，使各项工作运转顺利。
8. 合理制定竞争对手群体，获取相关数据并进行分析。
主持并确保收益管理会议按时进行，确保内容数据真实。
酒店经理
5月26日 19:15
招酒店经理、酒店前台、酒店迎宾
全季上海虹桥枢纽九亭酒店
诚聘
前台接待2名
服务经理1名
包吃包住，节假日三倍薪资，福利多多
联系电话：
欢迎自荐或推荐
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
5月24日 09:17
急招保洁工、酒店经理
徐家汇禧玥酒店：
1、招聘50岁左右PA1到2名，需要会做房间。每月工资和做房大姐差不多。
2、招聘主管一名。
节假日三薪，吃住在店里。福利待遇优厚。团队和谐。欢迎加入我们的团队。
电话：
酒店经理保洁
5月23日 11:04
急招面点白案师傅、配菜打荷员、酒店经理、客房服务员、客房经理、家常菜
全季上海临港新城万达广场酒店
招聘：服务经理、客房经理、客房服务员、早餐厨师、帮厨
薪资待遇可谈，可交上海医社保
☎Tel：
地址：鸿音路1888弄18号楼
酒店经理客房服务员配菜客房经理
5月22日 13:57
急招酒店经理、保洁工
桔子嘉定新城远香湖酒店
招聘
值班经理：1名
PA：1名
级别可谈，包吃住，条件优越
欢迎推荐，自荐
联系电话: 刘
地址:嘉定区白银路325号
酒店经理
5月19日 12:45
招聘：酒店前厅主管
薪资：5000-6000元/月
【岗位职责】
1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。
2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。
4、负责酒店夜间的质量管理工作。
5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。
6、协助前厅处理日常事物
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。
4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。
6、能用简单英语口语与宾客交流。
地址：上海市宝山区同济路669弄1号
酒店经理
5月15日 18:39
招酒店经理
招聘：酒店管家
薪资：4500-7000元/月
安排到店团队客人吃、住、玩，确保客人满意度，发展酒店直客订单，全程跟进直客服务。
地址：北双村湾北1358号
酒店经理
5月14日 10:39
招聘：酒店运营经理
薪资：8千-1万
【岗位职责】
1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。
2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。
3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。
4、协调各部门关系。
5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。
6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。
7、提高酒店的管理水平、服务质量。
【岗位要求】
1 专科以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。
2 从事酒店工作5年以上，具有2年以上酒店前厅，餐饮，客房等岗位管理经验。
3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。
4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
地址：上海市浦东新区成山路2599弄
酒店经理
5月13日 15:58
招聘：前厅部经理(储备)
薪资：8千-1万
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
地址：普陀区普陀山镇中山街48号1楼
酒店经理
5月13日 15:57
招聘：培训副经理 Assistant Training Manager
薪资：8千-1.2万
岗位职责
1.制定并完善酒店各项培训管理制度。
2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3.负责新员工的入职培训工作及集团各种品牌类课程，并协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作，每月对各部门考勤员进行KPI评估。
6.定期组织并协调酒店各项员工活动。
7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
岗位要求
1.专科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。
2.具有良好的沟通能力和协调能力。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。
4.具备极强的团队合作意识及责任感。
5.熟悉各部门员工岗位培训工作程序，并起到主导作用。
地址：上海市黄浦区中山东二路538号
酒店经理
5月13日 15:50
招酒店经理、保洁工
桔子嘉定新城远香湖酒店
招聘
值班经理：1名
PA：1名
级别可谈，包吃住，条件优越
欢迎推荐，自荐
联系电话: 刘
地址:嘉定区白银路325号
酒店经理
5月13日 12:03
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