前台接待

前台接待

怡致酒店诚聘 前台接待一名，年龄35岁以下女性 餐厅服务员一名，年龄50岁以下女性 有工作经验者优先，欢迎大家推荐 联系电话：李经理

按操作标准及规范向顾客提供就餐服务，了解宾客需求，积极推销餐饮产品，为提高 酒店的经济效益努力工作。

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酒店前台接待、登记、办理入住、退房手续及相关平台操作，做好台帐记录，要求会基础电脑，形象佳

酒店前台 【工作内容】 1、接待来访客人，为客人办理入住手续 2、迅速准确回答客人问题，及时处理客人投诉 3、负责客人的预定、登记及结账工作 4、负责客人入住期间的查询及结算工作等 5、负责客人贵重物品的寄存、保管、咨询、商务服务及总机接听及转接等工作 【任职要求】 1、初中或以上，身体健康，精力充沛，五官端正 2、具有一年以上同档酒店工作经验，优秀应届毕业生亦可 3、能简单的英语交流者优先 4、电脑操作熟练、能适应倒班 5、具有良好的服务意识，性格外向，善于沟通，能熟练运用电脑操作，有数字概念 "

长沙碧桂园凤凰酒店 【招聘岗位更新】 康乐泳池前台接待员 暑假工1名 康乐泳池救生员 暑假工1名 销售专员 1名 【薪资】 面议 【福利】五险一金/免费食宿/月休6天+法定节假日/年终奖金/节日福利/带薪年假 【联系人】强女士 【电话】（） 【地点】长沙县星沙大道325号，长沙碧桂园凤凰酒店

招聘：前台接待 薪资：3千-4千 。始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名； 。根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续； 。保持对部门标准与程序的熟知； 。落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入客房管 理系统中； 。确保出纳员的票据准确无误，并保证所收现金与每日报告准确无误； 。随时了解财务政策、程序及相关更新； 。了解所有的特别促销计划程序； 。关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将问题第一时间提交上级； 。落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象； 。值夜班时，能执行夜审流程，并准备相应的表格和报表； 。保持对标准预订程序的深入了解，包括正确使用表格，如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源； 。保持标准的行为和仪容仪表的规范； 。充满工作热诚与职业的自豪感，确保始终保持前台工作区的整洁； 。努力保持酒店服务的最高标准， 。通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息； 。主动补位做好酒店前台，商务中心以及大堂的清洁工作； 。值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度，以达到节能目标，确保不需使用的电脑被关闭； 。向客人提供周到专业的服务； 。建立并保持高效的员工工作关系； 。按照要求参加各类业务培训； 。完成并将工作任务表中的所有当天分配的任务进行归档； 。将客人的投诉立即告诉主管，并说明事情的过程有待进一步的处理解决； 。立即将不寻常的行为/活动向保安或团队领导汇报； 。尽可能的对纸张循环利用，支持绿色酒店的创建； 。遵守酒店的健康、安全及卫生条例； 。在必要时提供贴身管家服务，包括运送布草或处理洗衣要求； 。履行团队领导或管理层分配的职责。 地址：开福区黄兴北路与营盘路交汇东北角华润置地中心

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接待客人，操作一下后台，正常客人不会来前台，发密码给客人自己进房间，工作特别轻松。 具体工资面谈

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负责前台接待

需年满18岁，不招兼职，短期工，做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实.做事认真仔细，服务意识强，服从安排

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