延边客服主管招工

青岛熙和阳光物业管理有限公司 一、物业管家（社保+午餐补贴+年终奖）岗位职责：1、负责接待工作，做好来访登记；2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作；3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作；4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证；5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。二、物业客服主管（社保+午餐补贴+年终奖）1.带领部门做好各项工作，协调完成客服部其他岗位的日带工作安排。2.组织员工进行相关培训、员工考核等，做好相关质量表格记录，不断提高员工的服务水平及服务质量。3.负责日常现场工作的的检查及监督，对业主的要求及时处理并 上报4负责安排业主的日常沟通工作。5. 负责督导岗位日常工作，做好检查与督导员工各项的服务工作。6..负责检查每月月底对岗位质量记录表格检查并完成存档。 7.负委的岗位日常工作巡视检查、监督工作，遇突发事件及时汇报以及重要宾客的按待安排，临时突发性事件的处理。8. 完成领导交办的其他工作任务。职位要求：1. 负责客服部的质量管理工作：2.制定与完善客户服务管理标准，规范和完善相关岗位职责，优化客户服务流程：3. 客服团队的培训与考核：4.处理及协调业主的投诉并对业主提出的建议做可行性分析；5. 提升客户满意度；6.维持公司良好的公共关系，梳理优质的服务形象；7.协助员工催缴相关；8.日常事务的处理。公司地址：黄岛区江山南路350号江山丽城小区联系方式：冯主管 -

项目发展招聘物业客服管家和工程水电全能工。联系人：赵经理。物业客服管家平均每人负责400户居民，负责日常小区楼宇巡查，前台接待，业主关系维护，按时收取物业费供暖费，提高服务品质，有服务意识，形象佳，领导交代的其他工作能顺利完成。工程部招聘水电全能工，要求有服务意识，善于解决公区及户内工程方面的工作事宜，服从领导管理。

广州找一名人力资源客服主管，要求三年以上相关经验，五险一金，双休

1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作；2、物业费收缴工作；3、办理业主入伙及装修手续；4、协助项目开展社区活动，提高业主满意度；5、协助项目达成收缴率、满意度指标。【任职要求】1、大专及以上学历;2、有一定的客户服务知识和能力；3、计算机操作熱练；4、沟通及表达能力好，具有较强的抗压能力

大专以上学历，45岁以下，有1年以上物业客服主管经验。无经验者勿扰！谢谢！

小区物业费催收，业主报修事宜，业主档案管理，小区日常工作检查，领导安排的其他工作。

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售后主管2名1、年龄30-45周岁，大专及以上学历，懂听/说粤语，熟悉电脑办公软件操作。2、具备较强学习能力、语言表达能力、良好沟通能力；具有端正的工作心态和目标计划感；做事踏实、有责任心，追求卓越。3、工作内容：负责跟进公司老客户的售后服务、档案管理等工作。4、工作待遇：管理津贴+绩效8000～12000（不封顶），周日及国家法定节假日休息。【工作地址】南海西樵镇轻纺城创新大厦【联系方式】王S

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客服主管（综合薪资6200-7000）岗位职责：1、负责客服部门内的各项管理工作；2、负责制定业主投诉、纠纷协调处理方案，确保业主满意度；3、完成上级交办的其他事项。岗位要求：1、大专及以上学历；年龄35岁以下；2、有良好的客户沟通技巧，2年以上同岗位工作经验；3、熟悉掌握客服部工作流程。

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