西藏客服主管招工

青岛熙和阳光物业管理有限公司 一、物业管家（社保+午餐补贴+年终奖）岗位职责：1、负责接待工作，做好来访登记；2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作；3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作；4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证；5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。二、物业客服主管（社保+午餐补贴+年终奖）1.带领部门做好各项工作，协调完成客服部其他岗位的日带工作安排。2.组织员工进行相关培训、员工考核等，做好相关质量表格记录，不断提高员工的服务水平及服务质量。3.负责日常现场工作的的检查及监督，对业主的要求及时处理并 上报4负责安排业主的日常沟通工作。5. 负责督导岗位日常工作，做好检查与督导员工各项的服务工作。6..负责检查每月月底对岗位质量记录表格检查并完成存档。 7.负委的岗位日常工作巡视检查、监督工作，遇突发事件及时汇报以及重要宾客的按待安排，临时突发性事件的处理。8. 完成领导交办的其他工作任务。职位要求：1. 负责客服部的质量管理工作：2.制定与完善客户服务管理标准，规范和完善相关岗位职责，优化客户服务流程：3. 客服团队的培训与考核：4.处理及协调业主的投诉并对业主提出的建议做可行性分析；5. 提升客户满意度；6.维持公司良好的公共关系，梳理优质的服务形象；7.协助员工催缴相关；8.日常事务的处理。公司地址：黄岛区江山南路350号江山丽城小区联系方式：冯主管 -

招聘客服主管，主要工作内容1，登记业务信息。2，安排工单，跟单和回访，满意度调查和投诉处理。3，收单及核算工资，维修技师日常管理和目标复盘。

上班时间周一至周六上午9:00-12:00下午1.30-6:00，正常节假日1.普通话沟通客户，目标感强，具有一定的沟通能力和基本电脑打字基础2.责任心强，认真对待每位客户

招有经验客服主管，物业管家福利:五险一金，节假日双倍工资，年假，餐补，话补。

移动客服班长/项目经理移动客服班长/项目经理 岗位职责：协助现场员工提升数据，调动员工工作积极性 1.要求22-38周岁 2.有过一年以上管理团队经验，熟练运用办公软件，会做报表 有耐心 抗压能力强 3.薪资待遇 月薪3500-5000+ 不定期组织团建活动 生日福利 节假日加班三倍工资 联系电话：联系电话：

小区物业公司前台客服主管负责管理前台业主接待，文案、业主交流沟通等日常的服务管理工作

有淘宝京东天猫客服相关经验。思维敏捷，有较强的亲和力和服务意识，能准确理解客户意愿及缓和客户情绪。有电商管理经验，有责任心，能够较强的理解沟通及应变能力。

要求全职，，30-40周岁

现招客服主管一人，女，工作地点南京三桥收费站管理中心，年龄要求35岁以下，有相关工作经验，学历大专及以上，形象好，有一定电脑基础、管理能力优先，8小时双休，工资面议。联系电话：

一、工作内容1.负责催收团队组长及专员的日常管理工作；2.负责团队月任务的计划制定，监督实施，制定有效的催收计划、及时高效的解决催收中的问题；3.监督催收所在部的任务完成进度，对团队业绩负责，做好案件分析及催收后的信息反馈工作；4.关注新员工带训安排及员工成长情况；5.开展所在部的日例会、周例会及月例会工作；6.完成领导安排的其他工作。7.负责分公司业务二、岗位要求1.大专及以上学历优先（有管理工作经验3-5年，能力突出者可酌情考虑）2.有良好沟通应变能力，谈判能力；3.征信良好，无犯罪记录；4.有销售，客服，信控等经验者优先。5.对银行信用卡外包业务熟悉三、薪酬福利1.无责底薪+全勤奖+绩效（阶梯）+激励+加班餐补，综合收入10k-20K；具体面议2.最全的福利（年终奖、工龄奖、亲情奖、生日礼物、节日礼、绩效激励）；3.团队活动（下午茶、生日会、团建活动、年度旅游、拓展培训）；

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