河南客服经理招工

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中庚物业诚聘以下岗位人员：客服经理岗位要求：有从事同等管理岗位3年以上经验，能熟练使用各种办公软件。工作内容：1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作。2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化服务流程。3、负责客服团队的培训与考核，掌控服务质量。4、协调及处理客户重大投诉与建议。与客户进行有效沟通和洽谈。5、负责策划、组织、总结社区活动。6、整理部门各项数据，并进行分析。7、完成客服体系文件，按标准进行归档，完善维护工作。工作时间：正常行政班，月休最少6天(大小周）。薪资：面议（以上岗位需提供无犯罪证明）【员工福利】餐补、司龄补贴、过节费、带薪年假、法定节假、业务培训、高温费、五险‬一金等‬福利。工作地点：连江城区☎联系电话：（）

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长白班客服，提供住宿，缴五险一金 【工作内容】1、作为消保委协助维权员的身份，接收电商平台消费者诉求，以电话回访的方式为消费者提供服务，解决问题。2、一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；3、通过处理客户问题，沉淀业务解决能力，推进前端业务优化。【职位要求】                    1、20-30 周岁2、大专及以上学历，有相关经验可以放宽中专或者高中学历3、具有良好的沟通协调能力，抗压力强，服务意识强，逻辑思维清晰；4、有处理过疑难事件经历优先考虑5、普通话良好，基本计算机操作技能 （打字 50 字/分）【工作时间】9:00am-18:00pm，月休 4-8 天，排休制（超出当月法定工作日天数，按照 1.5倍工资）无夜班。【薪资待遇】薪酬结构：固定性薪酬+绩效工资+加班补贴+福利试用期（3 个月）：平均工资 3500-4000 元正式期（第三个月起）：平均 5000-8000 元【福利】1、社保：入职即为员工购买五险一金； 2、享受亲情津贴、年终奖、住宿补贴、加班补贴、餐补等各种补贴； 3、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等； 4、享受各种节日福利、生日会； 5、住宿：前期提供住宿，（无房租和物业）。【面试地点】郑州市郑东新区郑开大道与凤栖街交叉口联系电话:

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