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岗位职责：1、负责联系直播间下单购买的客户，进行客户回访以及联系核销；2、负责客户的售后解答，督促客户核销，跟进客户和地接的对接及服务全流程；3、客户关系的发展与维护，与客户建立良好的合作关系，对客户进行二次转化，沉淀优质客户；4、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理，服从领导安排。任职资格：1、有一定旅游行业从业经验、从事过计调或销售型客服等岗位优先考虑；2、能接受夜间客户咨询；3、细心，具有良好的沟通能力，有耐心、抗压能力强；4、具备优秀的理解能力，有良好的团队组织协调能力。5、旅游管理专业或市场营销类专业优先。6、本岗位带一定旅游销售岗性质，虽然不需要自行挖掘客户，由公司提供客户了，但需要自身需要拥有足够赚钱欲望和动力。

图开沙漠景区岗位：计调所需人数：3岗位要求：1. 教育背景：大专及以上学历，旅游相关专业优先考虑。2. 专业知识：熟悉旅游行业的相关知识，包括旅游市场、旅游产品、旅游运营等。3. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够与团队成员、供应商和客户进行有效的沟通和协商。4. 组织能力：具备良好的组织和安排能力，能够根据项目要求合理安排旅游行程、交通和住宿等。5. 解决问题能力：能够迅速反应和解决问题，应对突发情况，保证行程的顺利进行。6. 抗压能力：能够承受工作压力，有较强的应变能力，能够在紧张的工作环境下保持冷静和高效。7. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员密切合作，共同完成任务。8. 熟练使用办公软件：能够熟练使用Word、Excel等办公软件，具备一定的数据处理和分析能力。9. 工作经验：有旅游行业相关工作经验者优先考虑。10. 语言能力：具备良好的中文口语和书写能力，英语口语流利者优先考虑。工作职责1. 策划旅游行程：根据客户需求和项目要求，制定合理的旅游行程计划，并组织相关的交通、住宿和餐饮等事宜。2. 寻找供应商：与各类旅游供应商进行沟通和洽谈，包括交通、住宿、餐饮、景点门票等，确保供应商的品质和价格，达到客户的期望。3. 协调安排：协调各项旅游行程中的安排，包括交通工具、导游、景点导览、用餐及其他活动等，确保行程的顺利进行。4. 处理突发情况：当行程中发生突发情况时，及时采取相应措施，确保客户的安全与权益。5. 数据分析和报告：收集和整理旅游行程中的数据，并进行分析，撰写相关报告，为公司提供决策参考。6. 与客户沟通：与客户保持良好的沟通，了解其需求和意见，向客户提供专业的旅游咨询和建议。7. 成本控制：根据项目预算，合理安排和控制，确保项目的经济效益。8. 协助团队活动：协助团队进行团建活动，策划和组织有关旅游活动，提高团队凝聚力和合作精神。9. 质量管理：对行程中的各项服务进行监督和管理，确保旅游服务的质量和客户满意度。10. 市场调研：进行旅游市场调研，关注行业的动态和趋势，为公司提供市场分析和战略建议。工资：3500-5000岗位：主播所需人数：3岗位要求：1.男、女不限，专科及以上学历，电子商务，计算机新媒体

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