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招聘酒店前厅客房经理年龄20-40岁学历：大专及以上工作地点：长兴岛郊野公园1966酒店工作时间：两头班联系方式工作内容：1.确保酒店前厅及客房部日常运作。2.管理和控制所有前厅和客房运行管理，分配和监督领班的工作并在需要时提供帮助。 3.培训并激励员工，建立员工表现评估，对他们的工作进行评估。4.给予所管辖的员工以不断的建议和支持5.避免和调解抱怨，解决争端，必要时以纪律约束员工。6.检查员工个人仪表及卫生，协助准备员工排班表。7.稳定员工，控制流失率。8.鼓励员工掌握多技能。9.管理前台工作，随时确保正确的客房状态。10.检查员工工作情况，安排楼层领班和服务员工作。11.随时监督指导客房服务，确保高标准的清洁，为员工提供支持和培训12.负责酒店全面的清洁, 保持定期的清洁计划，定期检查所有区域。 13.确保及时报告维修问题。14.确保所有的住客房间每天得到服务15.检查预抵的房间。16.向客人提供优质服务，确保客人需求和合理要求被满足。17.不断地学习和提高对客服务质量。18.采取合适的行动解决客人的抱怨，处理客人投诉，并要向1966负责人报告。19.确保“请勿打扰”状态时客人的隐私得到尊重。20.监督夜床服务21.促销酒店的产品与服务。22.保持对产品和服务的高度了解以便向客人解释和销售产品与服务。23.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。24.依照酒店要求记录安全日志和事故记录。25.坚持酒店的清洁和养护。26.确保恰当的处理客人的失物与招领。27.负责严格控制钥匙领用程序。28.与接待处合作有关于房间状态的问题，以确保在任何时间里房间的状态被准确的记录。29.保持楼层布草房的整洁，负责楼层布草房随时有充足的存货。30.控制清洁用品及客用品的消耗，保持机器处于良好的状态31.确保所有报告和服务都按时完成。32.根据酒店预算确定财务参数、管理本部门的目标可测量的有效成本预算。33.有效控制和分析预算的变动。34.建立系统测量部门成本的有效性。35.准备财务报表报告。

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