一、岗位职责1．熟练掌握预定接待流程，以及服务标准2．接受线上、线下客人的预订需求，协助客人完成订房相关服务事宜，熟悉相关OTA平台操作，妥善处理各类型订单3．负责前台管理与对账，必要时与员工倒班制上下班。有能力就有机会晋升！完成上级分配的其他工作任务4．会抖音、小红书等社交媒体的运作，会内容制作者优先二、任职要求1．善于倾听和把握客人需求，具有良好的语言表达和沟通协调能力2．具备良好的服务意识、沟通能力、团队精神与合作态度，工作仔细，责任心强，条理性强，相貌端正，谈吐得体3．能够熟练使用各类办公室软件4．有连锁酒店行业相关工作经验5．善于沟通6．无经验者勿扰

拉萨市城关区八廓街附近的携程四钻酒店即将开业，诚聘以下人员：1、前厅经理1名，待遇8000-12000（优秀者底薪10000+）2、前厅部接待数名，待遇5000+联系方式：（）。欢迎各位酒店同行的朋友们自荐或推荐，谢谢！

前台经理：岗位职责：1.健全各种问讯资料，解答客人询问;2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，负责客人接待工作的落实;3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉;4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作;5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。任职要求:1.25-35岁，大专以上学历，专业不限;2.3年以上酒店前厅工作经验;3.熟练掌握酒店管理基础知识以及前厅部工作的各个环节和程序;4.善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理投诉;4.工作认真负责，作风正派，有良好的团队精神及执行力;5.身体健康，品貌端正，气质优雅。

招聘汉庭酒店职位：酒店前台经理要求：年龄25～38岁以下，有前台管理经验优先，学习能力强、抗压能力强、灵活应变能力强、性格开朗等，！薪资待遇5000-6000包吃住联系电话️：同步

形象气质佳，身体健康，身高160cm以上。酒店管理相关专业优先。有餐饮服务培训经验者为佳。需要具备良好的沟通能力和服务意识，能礼貌、典雅地为客人服务。了解餐厅服务规程，熟悉菜品、酒水、饮料知识和服务操作技巧。工作态度与责任心。工作应主动、热情、认真，具有强烈的责任心。能够妥善处理服务中出现的问题，善于处理宾客投诉。团队协作与适应能力。能够与同事和领导良好相处，适应繁忙的工作环境，愿意学习新知，积极参加培训以提高服务技能。

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